新國標(biāo)電梯對講主要依據(jù)GB/T 24475 - 2023《電梯遠(yuǎn)程報警系統(tǒng)》標(biāo)準(zhǔn)，對電梯對講系統(tǒng)的各項性能和功能提出了明確要求，以保障電梯乘客在緊急情況下能夠及時、有效地與外界取得聯(lián)系，提高救援效率，增強電梯運行的安全性和可靠性。以下是一些相關(guān)要求：

設(shè)備聯(lián)網(wǎng)管理：強調(diào)系統(tǒng)應(yīng)具備良好的聯(lián)網(wǎng)能力，實現(xiàn)設(shè)備之間的互聯(lián)互通。例如，管理中心主機能夠與各個電梯轎廂、機房、轎頂、底坑等部位的分機進(jìn)行實時通信，同時可將電梯的運行狀態(tài)、報警信息等數(shù)據(jù)傳輸?shù)轿飿I(yè)管理平臺或相關(guān)監(jiān)管部門，方便管理人員實時監(jiān)控電梯運行情況。

實時狀態(tài)監(jiān)測：要求系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)測電梯對講設(shè)備的工作狀態(tài)，包括設(shè)備是否在線、電量是否充足、通話功能是否正常等。通過自動巡檢或?qū)崟r反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，并向管理人員發(fā)出報警提示，以便及時進(jìn)行維修和處理，確保系統(tǒng)在緊急時刻能正常使用。

快速救援響應(yīng)：為了縮短救援時間，新國標(biāo)對呼叫響應(yīng)時間做出了嚴(yán)格規(guī)定。例如，中心主機與網(wǎng)關(guān)之間的最長響應(yīng)時間、中心與轎廂通話接通的最長時間等都有明確上限，確保乘客在按下呼叫按鈕后，能夠在較短時間內(nèi)與救援服務(wù)機構(gòu)建立聯(lián)系，使救援人員能夠迅速了解現(xiàn)場情況并采取相應(yīng)措施。

語音通話質(zhì)量：規(guī)定系統(tǒng)在正常工作狀態(tài)下，乘客與救援服務(wù)機構(gòu)人員之間的通話應(yīng)清晰、無明顯雜音和中斷現(xiàn)象。這就要求對講設(shè)備具備良好的音頻處理能力，包括麥克風(fēng)的拾音效果、揚聲器的播放效果以及信號傳輸過程中的抗干擾能力等，以保證通話質(zhì)量，讓雙方能夠準(zhǔn)確溝通。 可靠性與穩(wěn)定性：系統(tǒng)應(yīng)具備較高的可靠性和穩(wěn)定性，能夠在規(guī)定的使用環(huán)境條件下穩(wěn)定工作，適應(yīng)電梯井道內(nèi)復(fù)雜的電磁環(huán)境、溫濕度變化等因素。設(shè)備應(yīng)具有良好的抗干擾能力、防水防塵能力以及一定的耐沖擊和振動性能，同時具備完善的電源管理系統(tǒng)，確保在停電等突發(fā)情況下仍能維持一定時間的通話功能。

安全與保密性：要求系統(tǒng)具備防止非法入侵和干擾的能力，確保通信的安全性和保密性。例如，采用加密技術(shù)對通信數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改；通過身份認(rèn)證機制，對用戶進(jìn)行身份驗證，只有合法的用戶才能接入系統(tǒng)進(jìn)行呼叫和通話操作，保護(hù)乘客的隱私和信息安全。

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